politique d'annulation

Politique d'annulation de réservation de service de maintenance informatique : Les annulations doivent être signalées par écrit (par courrier électronique) au moins 24 heures avant la date de service prévue. Si une annulation est signalée moins de 24 heures avant la date de service prévue, des frais d'annulation de 50% seront facturés. Si aucune annulation n'est signalée et que le technicien de maintenance se présente à l'emplacement convenu pour effectuer le service et qu'il n'y a personne pour le recevoir, des frais d'annulation de 100% seront facturés. Si le client souhaite reporter la date de service, il doit en informer notre entreprise au moins 24 heures avant la date de service prévue. Si cette demande est acceptée, aucuns frais ne seront facturés. Les annulations ou les reports doivent être envoyés à l'adresse suivante : rachid@makintoroto.com.